| ||||||
Другие журналы
электронный журнал
МОЛОДЕЖНЫЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ВЕСТНИК
Издатель Академия инженерных наук им. А.М. Прохорова. Эл No. ФС77-51038. ISSN 2307-0609
Концепция Customer relationship management (CRM). CRM-системы
Молодежный научно-технический вестник # 04, апрель 2012
УДК: 004.031.2
Файл статьи:
Илюшина...И.О..pdf
(268.91Кб)
Илюшина...И.О..pdf
(268.91Кб)
1. Молино П. Технологии CRM: Экспресс-курс. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004.
2. Осентон Т. Новые технологии в маркетинге. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2003.
3. Рамперсад Х. Универсальная система показателей деятельности. — M.: Альпина Бизнес Букс, 2004.
4. Черкашин П. Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). — М.: ООО «ИНТУИТ.ру», 2004.
Публикации с ключевыми словами: конкурентоспособность, CRM-системы, маркетинг
Публикации со словами: конкурентоспособность, CRM-системы, маркетинг
Смотри также:
- Маркетинг отношений, как основа долгосрочных взаимоотношений с клиентами
- Математическая модель рынка олигополии гостиничных услуг и метод конфликтно-оптимального управления конкурентоспособностью гостиничных комплексов
- Стимулирование инновационной активности предприятия как инструмент повышения его конкурентоспособности
Тематические рубрики:
Поделиться:
| Авторы |
| Пресс-релизы |
| Библиотека |
| Конференции |
| Выставки |
| О проекте |
| Телефон: +7 (499) 263-61-98 |
|
 |
|||
| © 2003-2024 «Молодежный научно-технический вестник» Тел.: +7 (499) 263-61-98 | |||||
