электронный журнал

МОЛОДЕЖНЫЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ВЕСТНИК

Издатель Академия инженерных наук им. А.М. Прохорова. Эл No. ФС77-51038. ISSN 2307-0609

IBM и университеты сотрудничают в создании программных технологий, ориентированных на пожилых работников

Пресс-релиз от 16.11.2007
Источник: IBM

16 ноября 2007 г. – Корпорация IBM (NYSE: IBM) совместно с исследователями из Школы компьютерных наук при Университете Данди (University of Dundee School of Computing), Великобритания, и Медицинской школы Миллера при Университете Майами (University of Miami's Miller School of Medicine) осуществляют разработку программного обеспечения с открытым исходным кодом, которое может помочь пожилым работникам компаний и организаций лучше адаптироваться и сохранять продуктивность в меняющейся рабочей среде 21 века.

В развитых странах отмечается устойчивая тенденция к старению трудовых ресурсов. Число молодых работников на рынке труда продолжает быстро и неуклонно уменьшаться. К концу текущего десятилетия достаточно высокий процент квалифицированных работников вплотную приблизится или достигнет пенсионного возраста. Уходя на пенсию, эти работники оставляют свои компании и организации без профессиональных кадров, способных передать свои знания и опыт молодым сотрудникам.

В таких условиях компании и организации могут сохранить свою способность к развитию – и даже получить дополнительное конкурентное преимущество – путем предоставления своим пожилым работникам специальных программных инструментов, которые помогут им оставаться эффективными и, в то же время, дадут возможность работодателям удержать ценный персонал. Один из способов поддержки пожилых работников с частичной нетрудоспособностью, связанной с возрастом – найти новые пути улучшения условий их труда, а также их способности эффективно применять в работе современные технологии.

Решение этой проблемы, вполне доступное для многих компаний и организаций, состоит в разработке и интеграции структур, систем, инструментария и процессов, облегчающих работу большинства сотрудников независимо от их возраста и индивидуальных особенностей.

«IBM стремится помочь компаниям в создании решений, направленных на поддержку стареющих работников, продлению периода их активной деятельности и повышению продуктивности», – говорит Вики Хэнсон (Vicki Hanson), менеджер подразделения IBM Research.

Новое партнерство является частью программы IBM Open Collaborative Research (OCR) – инициативы, призванной способствовать сотрудничеству в области исследований и разработок между IBM и университетами. Результаты, достигнутые в рамках программы IBM OCR, будут доступны в виде открытого программного кода, и вся связанная с этими результатами интеллектуальная собственность будет опубликована в отрытых источниках или будет предоставляться без требований выплаты авторского гонорара.

Новая команда объединяет ученых из исследовательского центра IBM имени Т. Дж. Уотсона (IBM T.J. Watson Research Center), а также профессора Питера Грегора (Peter Gregor) из Университете Данди (University of Dundee) и профессора Сару Чая (Sara Czaja) из Медицинской школы Миллера при Университете Майами (University of Miami Miller School of Medicine). Проект, цель которого – разработка технологий коллективной работы и создание методик и средств профессионального тренинга, ориентирован на удовлетворение нужд и решение проблем стареющих и пожилых работников. В Университете Данди (в группе Assistive and Healthcare Technologies Group) работают восемь преподавателей – включая трех профессоров с докторской степенью, а также доктора Анну Дикинсон (Anna Dickinson), члена Королевского научного общества Эдинбурга – которые специализируются на т.н. «ассистирующих технологиях» (assistive technologies – технологиях для людей с ограниченными возможностями).

В Университете Данди работа в этой области ведется по многим направлениям – в ней принимают участие не только исследователи из Школы компьютерных наук, на также ученые-психологи и специалисты по искусству и дизайну, которые разрабатывают различные методики взаимодействия и средства визуализации.

«Это сотрудничество является прекрасной возможностью для группы преподавателей из Университета Данди использовать свой богатый опыт исследований в области «ассистирующих технологий» для успешной реализации этого нового совместного проекта с IBM и Медицинской школой Миллера при Университете Майями, – отмечает Питер Грегор (Peter Gregor), руководитель Школы компьютерных наук при Университете Данди (University of Dundee School of Computing). – Ориентированность на программные решения с открытым исходным кодом имеет чрезвычайно важное значение, поскольку это означает, что накопленные знания и разработанные системы будут широко доступны всем людям, которые в них нуждаются, а также другим исследователям».

В Медицинской школе Миллера при Университете Майями сотрудничество в рамках нового проекта будет основываться на исследованиях, осуществляемых центром The Center for Research and Education on Aging and Technology Enhancement (CREATE) и центром Center on Aging. Организация CREATE – это многофункциональный исследовательский и образовательный центр, специализирующийся на изучении проблем старения во взаимосвязи с технологиями, который финансируется Национальными институтами геронтологии (США). CREATE представляет собой консорциум, объединяющий три университета – Университет Майями (University of Miami), Университет штата Флорида (Florida State University) и Технологический институт штата Джорджия (Georgia Institute of Technology) – каждый из которых имеет собственную команду исследователей.

Акцент научно-исследовательской программы в Университете Майями делается на технологии в области организации труда и поддержки персонала. Одним из аспектов этой работы является изучение программ профессиональной подготовки и методологий создания программного обеспечения для электронного обучения (e-learning), направленных на повышение продуктивности работы стареющих и пожилых работников. Ученые из Университета Майями предлагают эффективный план исследования этих проблем, охватывающий самые разные слои населения зрелого и преклонного возраста, проживающего в Южной Флориде.

«Работники старшего поколения представляют собой чрезвычайно ценный трудовой ресурс. В то же время, такие сотрудники нуждаются в инструментарии, который поможет им успешно конкурировать в условиях современной рабочей среды, управляемой технологиями, – утверждает Сара Чая (Sara Czaja) из Медицинской школы Миллера при Университете Майями. – Мы очень рады возможности сотрудничества с IBM, которое позволит нам преобразовать теоретические результаты наших исследований в практические продукты и инструменты. Это партнерство также открывает великолепные перспективы для наших студентов».

Возглавляемая доктором Вики Хэнсон (Vicki Hanson) команда исследователей из IBM Research в течение последних нескольких лет занимается вопросами удобства и простоты использования Интернет-ресурсов пожилыми пользователями. Сотрудничая в рамках инициатив Corporate Citizenship (т.н. программ социальной ответственности корпораций) с ведущими организациями, обслуживающими пожилых людей, специалисты IBM Research создали программные решения, получившее широкое распространение по всему миру, которые обеспечивают многие нужды этой категории пользователей. Более подробная информация о доступных решениях в этой области приводится на Web-сайте IBM по адресу http://www-03.ibm.com/able/solution_offerings/research.html

В частности, упомянутая выше программа IBM Open Collaborative Research (OCR) способствует ускорению инноваций и разработок программных продуктов с открытым исходным кодом для широкого спектра прикладных применений, поддерживая создание соответствующих отраслевых стандартов и, как следствие, улучшая функциональную совместимость.

В целях сохранения конкурентоспособности бизнес и правительства во всем мире должны развиваться и быстро адаптироваться к меняющимся условиям, формируя стратегии, которые способствуют максимально полному использованию потенциала каждого работника независимо от его возраста и физических возможностей. IBM уверена, что общедоступность и простота использования технологий являются ключевыми факторами, призванными сыграть для компаний и организаций важнейшую роль в решении проблемы продуктивности сотрудников зрелого и пожилого возраста, а также в налаживании плодотворных взаимосвязей между работниками разных поколений.

Более подробная информация о центре IBM Human Ability and Accessibility Center (исследования и разработки в области технологий для людей с ограниченными возможностями) приводится на Web-сайте IBM по адресу http://www-03.ibm.com/able/index.html

Более подробная информация об инициативах IBM University Relations (формирование и укрепление взаимосвязей с университетами) приводится на Web-сайте IBM по адресу http://www-304.ibm.com/jct09002c/university/scholars/news/open_collaboration.html